Última actualización: septiembre de 2026
Acelera Ecommerce es el nombre comercial de Alejandro Hernández Vela (NIF 54337377S), con actividad en Vigo, Pontevedra. Puedes contactarnos en hola@acelera-ecommerce.com.
Los precios de Start y Pro son los que figuran en cada momento en acelera-ecommerce.com, e incluyen el IVA aplicable. El plan Custom se presupuesta de forma individual tras hablar contigo.
Forma de pago: 50% por adelantado al iniciar el proyecto, 50% restante antes de publicar la tienda.
Plazos: orientativos, comienzan a contar desde que recibimos el anticipo y todos los materiales necesarios (textos, imágenes, accesos) por tu parte. Un retraso en la entrega de estos materiales puede retrasar el plazo sin que sea responsabilidad nuestra.
Primera propuesta: antes de avanzar con todo el proyecto, te enseñamos una primera propuesta de diseño sin compromiso. Solo seguimos con el resto si esa dirección te convence.
Cancelación: no reembolsable una vez iniciado el trabajo, salvo acuerdo expreso.
Propiedad: la tienda Shopify creada queda a tu nombre y propiedad desde el primer momento. No retenemos la propiedad en ningún caso, trabajes con nosotros un mes o varios años.
Precio único por pack, 100% por adelantado. El pack Catálogo+ se presupuesta según volumen tras hablar contigo.
Garantía: si hay algún problema con el resultado, lo corregimos sin coste.
Cancelación: no reembolsable una vez iniciado el trabajo, salvo acuerdo expreso.
Precio único según alcance (Básica o Profunda), 100% por adelantado.
Garantía: si hay algún problema con el resultado, lo corregimos sin coste.
Cancelación: no reembolsable una vez iniciado el trabajo, salvo acuerdo expreso.
Suscripción mensual recurrente de 50€/mes. Cubre cambios de contenido, catálogo, colecciones y soporte sobre tu tienda ya publicada.
Cancelación: sin permanencia, cancelas con 7 días de preaviso. El periodo ya pagado se mantiene hasta su fin.
Revisión de precio: podemos actualizar la tarifa avisando con un mínimo de 30 días de antelación. Si no aceptas la nueva tarifa, puedes cancelar sin penalización dentro de ese plazo.
Se ofrece en dos modalidades: Recogida y envío (39€/mes + 1,50€ por paquete, recogemos diariamente lo ya empaquetado por ti sin abrir el contenido, responsabilidad limitada a 100€ por paquete) y Fulfillment completo (99€/mes + 2,50€ por pedido, almacenamos y preparamos cada pedido nosotros, responsabilidad limitada a 500€ por cliente).
Qué mercancía aceptamos (ambas modalidades): ninguna mercancía ilegal, falsificada, peligrosa, o que requiera condiciones especiales de conservación (frío, humedad controlada, materias inflamables). Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier mercancía que no cumpla esto, incluso después de haberla recibido.
Precio (Fulfillment completo): 99€/mes de cuota, más 2,50€ por pedido preparado — venga uno o varios artículos en el mismo pedido, el precio es el mismo. Las devoluciones se facturan igual que un pedido normal, incluida la logística del envío de vuelta.
Envío al comprador final: lo pagas tú. Gestionamos el transporte (elegimos transportista, generamos la etiqueta), pero la tarifa se acuerda contigo según el tamaño y peso de tu producto, cerrada antes de empezar.
Volumen y espacio: sin límite fijo por el momento. Si tu volumen es desproporcionado, lo estudiamos caso por caso antes de aceptarlo.
Límite de responsabilidad: respondemos por pérdida o daño de tu mercancía mientras esté en nuestro poder, hasta un máximo de 500€ por cliente. Si tu stock vale más que eso, coméntanoslo para estudiar una cobertura mayor antes de empezar.
Plazo de preparación: los pedidos recibidos antes de las 23:00 del día anterior se preparan y envían a la mañana siguiente. Si tienes un pedido con urgencia especial, contáctanos y lo valoramos para enviarlo el mismo día.
Facturación: a mes vencido, con el detalle de todos los pedidos preparados y enviados ese mes.
Fin del servicio: si decides dejarlo, tienes 14 días desde el aviso para retirar tu stock (o pedirnos que te lo enviemos, pagando tú ese envío). Pasado ese plazo sin retirarlo, la cuota mensual se sigue facturando con normalidad hasta que el stock salga de nuestro poder.
Revisión de precio: podemos actualizar la tarifa avisando con un mínimo de 30 días de antelación. Si no aceptas la nueva tarifa, puedes cancelar sin penalización dentro de ese plazo.
Combina la creación de tienda Pro, la Gestión mensual y el Fulfillment en un único servicio. Se aplican las condiciones de cada uno descritas arriba, con estas particularidades:
Precio: 399€ de puesta en marcha (pago único, por adelantado) + 125€/mes + 2,50€ por pedido preparado.
Forma de pago: la puesta en marcha se paga por adelantado; la mensualidad y el coste por pedido se facturan a partir de que la tienda esté publicada.
Cuando gestionamos u operamos la tienda de un cliente, tratamos los datos de sus compradores finales como encargados del tratamiento, conforme al RGPD y la LOPDGDD. Consulta nuestra política de privacidad para más información.
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Pontevedra, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.
Este documento es un borrador orientativo, basado en las condiciones ya acordadas internamente para Acelera Ecommerce. Antes de su uso definitivo con clientes reales, se recomienda su revisión por un profesional legal.